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到游乐园玩耍孩子后脑骨裂

2017-11-08 16:46:08

日前,永安市市场监督管理局成功调解一起游乐园玩耍受伤索赔纠纷。今年6月10日晚,邱先生带儿子到儿童游乐园玩,没多久发现儿子在淘气堡内摔倒,经医院鉴定,孩子后脑有骨裂,住院20多天支付了3000多元医药费。邱先生认为是淘气堡内有一连接口断裂导致儿子摔倒受伤,要求商家赔付相关费用。

永安市市场监督管理局接诉后,立即组织双方调解。游乐园方称游乐园票面上有提示,“1.1米以下的小孩必须由家长陪护下进行游戏。”当时游乐园方不允许小孩单独玩耍,但家长坚持让自己身高不足1.1米的孩子独自进入淘气堡,因此游乐园只同意支付部分医药费。

工作人员指出,根据《消费者权益保护法》,经营者不得以格式合同、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。经营者没有确实阻止不足1.1米小孩进入游乐场游玩,负有一定的责任。在耐心调解下,游乐园一次性赔偿邱先生医药费、营养费等相关费用共8000元。

(黎贺娣 刑会佳)

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